Chcemy, aby Twoje doświadczenie z nami było łatwe i bezproblemowe. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić większość produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania w celu wymiany, kredytu sklepowego lub pełnego zwrotu pieniędzy. Jeśli masz prośbę o zwrot po upływie ponad 14 dni od otrzymania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu naprawy, kredytu sklepowego lub wymiany.
Należy pamiętać, że wszystkie zwroty podlegają AGM Globalvision Warunki Zwrotu. Warunki zwrotu: Przedmioty muszą być zwrócone w stanie NOWYM (tzn. nieużywane lub zepsute), w oryginalnym opakowaniu producenta iz całą oryginalną zawartością, np. instrukcje obsługi, akcesoria, dodatkowe elementy.
Wszystkie wymiany i zwroty wymagają wypełnienia formularza autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Po zakończeniu postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami zwrotu i zwróć towar tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że Twój numer RMA jest aktywny tylko przez 15 dni od daty przesłania, więc nie zwlekaj!
Zdecydowanie zalecamy ubezpieczenie towaru na jego pełną wartość podczas wysyłki do nas. Aby zapewnić terminowy zwrot lub wymianę, prosimy o bezpieczne owinięcie przedmiotów, aby zapobiec uszkodzeniu przesyłki. Jeśli uważasz, że Twoje zamówienie zostało uszkodzone podczas transportu, natychmiast skontaktuj się z Obsługą Klienta.
Po zatwierdzeniu AGM Global Vision Zwroty klientom są dokonywane za pomocą pierwotnej metody płatności. Na przykład, jeśli klient zapłacił kartą kredytową, wszelkie niezbędne zwroty zostaną zrealizowane na kartę kredytową klienta.
Uwaga: AGM Global Vision wymaga zwrotu wszystkich artykułów promocyjnych i/lub prezentów dołączonych do zakupu, w tym bezpłatnych bonów upominkowych dołączonych do zakupu. Na przykład, jeśli lornetka zostanie dostarczona z bezpłatną latarką, oba przedmioty należy zwrócić przed przetworzeniem wymiany lub zwrotu pieniędzy. Ponadto, AGM Global Vision nie przyjmuje obecnie częściowych zwrotów zestawów ani żadnych towarów w pakietach.
Każdy bon upominkowy wydany jako darmowy prezent z kwalifikującym się zakupem jest nieważny po zwrocie kwalifikującego się produktu. Bon upominkowy uważa się za zwrócony wraz ze zwrotem produktu. Jeśli bon podarunkowy został wykorzystany w momencie zwrotu, AGM Global Vision zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu lub zwrotu klientowi kwoty pomniejszonej o wartość wydanego bonu upominkowego.
AGM Globalvision przetwarza wszystkie zwroty w ciągu 15 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru. Firmy obsługujące karty kredytowe różnią się czasem wymaganym do zaksięgowania środków z powrotem na koncie klienta. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące polityki kredytowej, skonsultuj się z wystawcą karty kredytowej. W przypadku zamówień PayPal zwroty będą musiały zostać wycofane z konta PayPal, aby odzwierciedlić je na wyciągu z karty kredytowej.
AGM Globalna wizja nie pobiera opłat za uzupełnienie zapasów w przypadku większości produktów odesłanych w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Opłaty za uzupełnienie zapasów nie dotyczą produktów, które są zwracane jako nowe, nieużywane i ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami i akcesoriami, pod warunkiem spełnienia wszystkich warunków zwrotu i przestrzegania instrukcji zwrotu.
AGM Globalvision zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za uzupełnienie zapasów w wysokości do 20% w przypadku zwrotów otwartych, używanych lub uszkodzonych produktów oraz zwrotów niezgodnych z naszymi instrukcjami dotyczącymi zwrotu i wymiany. Proszę to zanotować AGM Globalvision zastrzega sobie prawo do odrzucenia wszelkich zwrotów otrzymanych w stanie nie nadającym się do sprzedaży. Dodatkowo, AGM Globalvision zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowych opłat, jeśli produkt nie zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
AGM Global Vision z przyjemnością dokonamy wymiany, jeśli nie będziesz w pełni zadowolony z zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania. Upewnij się, że zwrócony przedmiot jest w NOWYM stanie (tj. nieużywany, otwarty, uszkodzony lub przetestowany) i nie podlega naszym wyjątkom dotyczącym zasad zwrotów. Postępuj zgodnie z instrukcjami zwrotu i wymiany, aby poprosić o RMA i wybierz odpowiednią opcję wymiany w in Typ zwrotu
Proszę wypełnić formularz wniosku RMA dla wszystkich zwrotów. Po zakończeniu postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami zwrotu i zwróć towar w ciągu 15 dni roboczych, aby zapewnić terminową wymianę lub zwrot pieniędzy.
AGM Globalvision utrzymuje administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia w celu ochrony przed nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem, zmianą lub zniszczeniem danych osobowych będących w naszym posiadaniu. Zapewniamy kontrolę bezpieczeństwa, aby chronić informacje przesyłane online przed przewidywalnymi zagrożeniami.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie ujawniamy danych osobowych odwiedzających naszą witrynę internetową i klientów, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszym dokumencie. Możemy udostępniać podane przez Ciebie informacje firmom powiązanym umową AGM Global VisionPonadto możemy ujawnić Twoje dane (i) jeśli wymaga tego od nas prawo lub postępowanie prawne, (ii) organom ścigania lub innym urzędnikom państwowym lub (iii) jeśli uznamy, że ujawnienie jest konieczne lub stosowne w celu zapobieżenia szkodzie fizycznej lub stracie finansowej lub w związku z dochodzeniem w sprawie podejrzenia lub faktycznej działalności niezgodnej z prawem.
UE kontroluje eksport, tranzyt i pośrednictwo w handlu produktami podwójnego zastosowania, aby przyczyniać się do międzynarodowego pokoju i bezpieczeństwa oraz zapobiegać rozprzestrzenianiu broni masowego rażenia (BMR). W związku z tym kupowane produkty mogą podlegać kontroli eksportu produktów podwójnego zastosowania. Odwiedź stronę: Kontrole handlu produktami podwójnego zastosowania - Handel - Komisja Europejska (europa.eu) aby uzyskać więcej informacji na temat unijnych kontroli produktów podwójnego zastosowania.